Primele rezultate ale platformei Fără Hârtie: soluții pentru problemele cetățenilor cu noua Carte Electronică de Identitate
Guvernul României a făcut publice primele rezultate concrete ale platformei fara-hartie.gov.ro, demers care are ca scop reducerea birocrației. La mai puțin de o lună de la lansarea platformei, au fost înregistrate săptămâni fructuoase în care au fost analizate peste 300 de sesizări legate de „Pașaport și Carte de Identitate”, una dintre cele mai frecvent raportate categorii.
În cadrul acestei inițiative, sunt în curs de soluționare 21 de probleme semnalate de cetățeni, un număr dublu față de așteptările inițiale. Autoritățile competente colaborează cu instituțiile implicate pentru a găsi soluții rapide și eficiente.
Problemele sesizate de cetățeni
Printre dificultățile întâmpinate de cetățeni se numără:
- Cererea constantă a certificatului de naștere la fiecare reînnoire a actului de identitate, deși acesta a fost deja depus și înregistrat anterior.
- Solicitarea certificatului de naștere atunci când se emite primul act de identitate al unui copil, indiferent de antedate.
- Obligativitatea prezentării hotărârii de divorț în original, chiar și după mulți ani de la pronunțare, la fiecare schimbare a actului de identitate.
- Cererea certificatului de căsătorie la reînnoirea actului, chiar și în absența modificărilor în statutul civil.
- Necesitatea de a dovedi adresa de domiciliu printr-un extras de carte funciară, deși aceste date sunt accesibile prin baza de date ANCPI.
- Obligația de a aduce proprietarul imobilului pentru stabilirea domiciliului, ceea ce este problematic pentru cei cu stări de sănătate precară sau care locuiesc în alte localități.
- Imposibilitatea ridicării noii Cărți Electronice de Identitate prin poștă.
Acțiuni inițiate de autorități
Din informațiile și sesizările primite, echipa Vicepremierului Oana Gheorghiu a început un dialog constructiv cu Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor (DGEP). Ca rezultat, DGEP a emis o îndrumare care impune funcționarilor să verifice datele de stare civilă direct în sistemul informatic, fără a mai necesita prezentarea fizică a documentelor. Această măsură a fost pusă în aplicare începând cu 25 martie 2026.
În ceea ce privește adeverința de domiciliu, băncile au început să obțină acces la baza de date, eliminând necesitatea adeverinței pentru cetățeni, iar pentru notari se află în teste un mecanism similar.
Beneficiile Cărții Electronice de Identitate
Cartea Electronică de Identitate se prezintă ca un document avantajos, având următoarele caracteristici:
- Format de card bancar, facilitând transportul.
- Posibilitatea de eliberare opțională de la naștere, recunoscut ca document de călătorie în Uniunea Europeană.
- Incorporarea unui certificat digital pentru semnătură electronică, oferit gratuit de Ministerul Afacerilor Interne.
- Un nivel ridicat de securitate, conform normelor europene.
- Gratuitatea pentru cetățenii cu vârsta peste 14 ani, până la 1 iulie 2026, în limita fondurilor disponibile din Planul Național de Redresare și Reziliență.
Programările pentru obținerea Cărții Electronice de Identitate se efectuează exclusiv online, pe platforma hub.mai.gov.ro. Cetățenii sunt încurajați să utilizeze această platformă pentru a contribui la îmbunătățirea administrației publice, prin raportarea problemelor întâmpinate.
Vicepremierul Oana Gheorghiu a subliniat importanța sesizărilor cetățenilor, afirmând că acestea nu reprezintă simple reclamații, ci date esențiale ce pot duce la schimbări pozitive în administrația publică. În cadrul unei colaborări eficiente între cetățeni și instituții, birocrația poate fi simplificată vizibil.
