Samsung primește statutul Consumer Superbrand România 2026–2027
Samsung a obținut statutul Consumer Superbrand România pentru perioada 2026–2027, pe baza unei cercetări realizate de Ipsos pentru Superbrands. Rezultatele arată o creștere a indicatorilor de percepție față de ediția anterioară, în special pe dimensiunile de încredere, leadership și dinamism.
Potrivit cercetării, încrederea în brand a urcat de la 55% în 2024 la 67% în 2026. Leadershipul a crescut de la 55% la 63%, iar dinamismul de la 52% la 67%. Cea mai pronunțată evoluție se înregistrează pe dinamism, ceea ce indică o percepție mai solidă asupra capacității brandului de a propune noi direcții într-o categorie cu așteptări în schimbare rapidă.
69% dintre respondenții care au evaluat Samsung îl asociază cu inovația constantă, 68,6% îl recunosc drept lider, 67,7% îl consideră expert, iar 68,3% apreciază calitatea constantă a produselor. Totodată, 69% îi atribuie o reputație excelentă, 60,5% consideră că își respectă promisiunile, iar 54,4% îl indică drept brand preferat și recomandat. Notorietatea asistată în categoria Technology este de 83,9%.
Inovația, de la televizoare și telefoane pliabile la inteligență artificială
Recunoașterea este legată, potrivit companiei, de capacitatea de a deschide noi direcții în tehnologie și de relația construită în timp cu consumatorii. Simona Panait, Director de Marketing al Samsung Electronics România și Bulgaria, a declarat că inovația înseamnă transformarea evoluțiilor tehnologice în experiențe relevante pentru oameni.
„De la evoluția televizoarelor și apariția telefoanelor pliabile până la inteligența artificială și locuința conectată, fiecare pas deschide noi posibilități în viața de zi cu zi. Încrederea se câștigă în timp, prin calitatea produselor și prin fiecare interacțiune cu brandul”, a afirmat Simona Panait.
În această direcție sunt menționate lansarea primului Galaxy Fold în 2019 și șapte ani de evoluție a gamei de dispozitive pliabile, funcțiile Galaxy AI integrate în activitățile cotidiene și dezvoltarea televizoarelor și a dispozitivelor conectate prin SmartThings. Designul, funcționalitatea și interconectivitatea sunt abordate împreună, din perspectiva experienței utilizatorului.
Încrederea, susținută de reputație și de relația cu publicul
Percepția favorabilă este susținută și de alte evaluări menționate în comunicare. Studiul Kantar „The Trust Factor – Building Brands That Endure Uncertainty”, publicat în aprilie 2025, a plasat Samsung pe locul al doilea în topul celor mai de încredere 20 de branduri din România. De asemenea, în iulie–august 2026, Samsung a fost desemnat „Cel mai de încredere brand de tehnologie votat de cititorii HotNews”, într-o cercetare realizată împreună cu Samsung România și compania de cercetare Cult Research.
Compania descrie încrederea ca rezultat al unei construcții consecvente, de la colaborările de durată cu partenerii și integrarea feedbackului în dezvoltarea produselor, până la suportul post-achiziție și actualizările de securitate și de sistem de operare oferite pe termen lung.
Comunicare adaptată publicului și investiții în noile generații
Strategia de marketing și comunicare pornește de la înțelegerea consumatorilor și de la transformarea tehnologiei complexe în beneficii ușor de recunoscut. Compania urmărește semnalele pieței, datele și feedbackul comunităților și adaptează modul în care vorbește despre inovație, prin conținut social-first, colaborări cu ambasadorii de brand din Team Galaxy, parteneriate media, sesiuni de liveshopping și experiențe directe cu produsele.
Campaniile dedicate lansărilor comerciale sunt prezentate ca momente de vizibilitate într-un dialog continuu cu publicul, iar conținutul digital, demonstrațiile de produs, experiențele din retail și colaborările cu creatorii de conținut îi ajută pe oameni să descopere utilitatea produselor în propriul ritm.
Preocuparea pentru viitorul inovației se extinde și către noile generații. Prin programul educațional Solve for Tomorrow, Samsung îi încurajează pe tineri să folosească tehnologia pentru a găsi soluții la provocări reale din comunitățile lor și susține dezvoltarea unor competențe relevante pentru o societate tot mai conectată.
Despre programul Superbrands România
Superbrands este prezent în România din 2005, prin agenția de comunicare strategică și relații publice BDR Associates, și dezvoltă programe dedicate pieței românești și culturii de branding locale. Programele derulate până acum au inclus nouă ediții Consumer Superbrands, în anii 2006, 2010, 2012, 2013, 2015, 2017, 2019, 2021 și 2024, și trei ediții Business Superbrands, în 2007, 2008 și 2024, oferind peste 410 modele de succes în branding și comunicare.
De-a lungul timpului, programele Superbrands din România au reunit în Consiliul de Onoare peste 280 de specialiști și profesioniști în management, marketing, comunicare, branding și alte domenii.
