Noutăți din Suceava: Implementarea RoPay de către ING Bank România și ENGIE România
ING Bank România, una dintre cele mai importante instituții financiare din țară, împreună cu ENGIE România, a făcut un pas semnificativ în modernizarea plăților prin integrarea serviciului RoPay, disponibil atât online, cât și în centrele de relații cu clienții ENGIE. Aceasta va permite clienților să achite facturile fără a fi nevoie de coduri IBAN sau de detalii ale cardului, oferind un proces simplificat și rapid.
Detalii despre RoPay
Serviciul RoPay a fost conceput pentru a facilita plățile instant. Clienții ENGIE pot utiliza aplicația MyENGIE pentru a efectua plăți online direct din platforma de mobile banking. De asemenea, în centrele de relații cu clienții, stafi ENGIE utilizează aplicația SoftPOS pentru a genera coduri QR, care sunt scanate de clienți pentru a finaliza plățile rapid.
Declarații din partea reprezentanților
Raluca Țintoiu, Head of Wholesale Banking la ING Bank România, a subliniat importanța acestei inițiative: „Extinderea RoPay către ENGIE arată cât de rapid poate evolua experiența de plată atunci când tehnologia și nevoile clienților confluentează.” Între timp, Cristian Tudose, Managing Director B2C la ENGIE România, a accentuat angajamentul companiei de a oferi servicii rapide și eficiente clienților săi, prin integrarea soluțiilor de plată digitale.
Beneficiile aduse de RoPay
Prin această integrare, companiile nu doar că îmbunătățesc experiența utilizatorilor, dar și reduc dependența de terminalele POS tradiționale, oferind astfel o mai mare flexibilitate și eficiență în gestionarea plăților. Răspunsul pieței arată că utilizatorii apreciază modelele de plată instant, ceea ce subliniază tendința de adoptare a tehnologiilor moderne în domeniul financiar.
Rolul ING Bank România
ING Bank România, parte a grupului ING, se evidențiază prin soluțiile sale financiare, servind peste 38 de milioane de clienți la nivel global. Banca a ales să rămână în fruntea inovațiilor, având în prezent o bază de clienți locală diversificată, care include atât persoane fizice cât și companii. Aceasta se mândrește cu o creștere organică constantă, fără a recurge la achiziții de portofolii.
Despre ENGIE România
ENGIE România activează în multiple domenii, inclusiv în furnizarea și distribuția de gaze naturale și energie electrică, având un portofoliu de peste 2,3 milioane de contracte. Cu o rețea de distribuție extinsă și angajați dedicati, ENGIE se dovedește a fi un actor important în sectorul energetic românesc.
Concluzie
Inițiativele ING Bank România și ENGIE România reflectă o tendință tot mai accentuată de modernizare a serviciilor financiare și de utilitate publică, oferind clienților soluții de plată eficiente și accesibile, care contribuie la o experiență de utilizare optimizată.
